Pravidla ochrany soukromí

Pokud jste našim zákazníkem nebo návštěvníkem webu, svěřujete nám své osobní údaje. Zodpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s informacemi o zpracování osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s nařízením GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679)

Kdo je správce osobních údajů?

Správcem Vašich osobních údajů je: Mgr. Jana Kalivodová IČO: 29954029 Sídlo: [Žatec 43801, Růžová 2699]

Kontaktní údaje: E-mail: calmed@centrum.cz Telefon: [723910034] Web: www.calmed.cz

I. Prohlášení správce

Prohlašujeme, že jako správce Vašich osobních údajů splňujeme veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Zejména prohlašujeme, že:

II. Rozsah osobních údajů a účely zpracování

A. Poskytování služeb a plnění smlouvy

Vaše osobní údaje v rozsahu: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, fakturační adresa, případně doručovací adresa nezbytně potřebuji k vyřízení objednávky a plnění smlouvy (např. zaslání přístupů do kurzu, dodání zboží či poskytnutí služby).

• Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

• Doba uchování: Po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu běhu promlčecích lhůt (obvykle 3 roky od ukončení smlouvy).

B. Vedení účetnictví a plnění daňových povinností

Jste-li mým zákazníkem, Vaše osobní a fakturační údaje nezbytně potřebuji, abych vyhověla zákonným povinnostem pro vystavování a evidenci daňových dokladů.

• Právní základ: Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

• Doba uchování: Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. zákonem o účetnictví či zákonem o DPH – zpravidla 10 let).

C. Marketing – zasílání obchodních sdělení (newsletterů)

Vaše osobní údaje (e-mail, jméno, případně informace o otvírání e-mailů) využívám za účelem přímého marketingu:

• Pokud jste mým zákazníkem: Obchodní sdělení Vám zasílám na základě mého oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že Vás nabídka mých souvisejících služeb a produktů zajímá.

• Doba uchování: Po dobu 3 let od Vaší poslední objednávky (nebo do okamžiku, než vznesete námitku / odhlásíte se).

• Pokud nejste mým zákazníkem: Obchodní sdělení Vám zasílám pouze na základě Vašeho předchozího dobrovolného souhlasu.

• Doba uchování: Po dobu 3 let od udělení souhlasu (nebo do jeho odvolání).

Odběr e-mailů můžete kdykoliv jednoduše ukončit kliknutím na odhlašovací odkaz, který je součástí každého zaslaného e-mailu.

III. Cookies a analýza návštěvnosti

Při procházení webových stránek používám soubory cookies a obdobné technologie:

• Nezbytné cookies: Zajišťují správnou funkčnost webu (ukládají se na základě technické nutnosti).

• Analytické a marketingové cookies: Slouží k měření návštěvnosti, přizpůsobení obsahu a cílení reklamy. Tyto cookies ukládám a zpracovávám výhradně na základě Vašeho souhlasu uděleného v cookie liště.

Podrobné informace o používání cookies naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

IV. Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Osobní údaje chráním v maximální možné míře pomocí technických a organizačních opatření odpovídajících stupni technického rozvoje. Přijala jsem a udržuji bezpečnostní opatření, která zamezují neoprávněnému přístupu, zneužití, poškození nebo zničení Vašich osobních údajů.

V. Předání osobních údajů třetím osobám

Vaše osobní údaje nebudou prodávány ani poskytovány žádným dalším neoprávněným třetím stranám.

VI. Předávání dat mimo evropskou unii

Data zpracovávám primárně v rámci Evropské unie. V případě využití služeb poskytovatelů se sídlem v USA (např. Google, Meta, MailerLite) dochází k předávání dat pouze na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo na základě schválených standardních smluvních doložek.

VII. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte podle GDPR následující práva:

Právo na přístup k údajům: Máte právo požadovat potvrzení, zda zpracovávám Vaše osobní údaje, a získat k nim přístup včetně kopií zpracovávaných údajů.

Právo na opravu a doplnění: Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné nebo doplnili neúplné osobní údaje.

Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas / vznesete úspěšně námitku. (Právo se nevztahuje na údaje, které musím uchovávat ze zákona, např. účetní doklady).

Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování v případech stanovených v čl. 18 GDPR (např. po dobu prověřování přesnosti údajů).

Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku: Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu (zejména proti přímému marketingu).

Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoliv zdarma odvolat.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Pokud se domníváte, že s Vašimi údaji nakládám v rozporu s právními předpisy, máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz). Uvítáme však, pokud nás nejprve kontaktujete, abychom mohli případné pochybení ihned napravit.

VIII. Mlčenlivost

Jsme povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení Vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost trvá i po skončení smluvních vztahů.

Tyto Zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 1. 9. 2026.